Kinderschutzbund Köln
Kinderschutz-Zentrum
Telefonische Hilfe
Das Bereitschaftstelefon

Für Kinder, Jugendliche, Eltern und Familien

Tel. 0221 / 5 77 77 - 0

Täglich von 9 bis 13 Uhr und von 15 bis 17 Uhr

Am Telefon beraten wir AnruferInnen in den großen und kleinen Krisen des familiären Zusammenlebens, z.B.:

Kinder,

  • die zu Hause Ärger haben,
  • die sich um ihre Eltern und Geschwister sorgen,

Jugendliche,

  • die weglaufen wollen oder weggelaufen sind,
  • die mit den Eltern Streit haben,

Eltern,

  • die in der Erziehung Rat brauchen,
  • die nicht wissen, wie sie ihren Kindern Grenzen setzen sollen,

alle Familienmitglieder,

  • die allein nicht mehr weiterwissen,

und alle,

  • die sich um ein Kind sorgen.

Wir hören zu. Was wir besprechen, ist vertraulich. Wir suchen gemeinsam nach einem Weg.

 
Das Kinder- und Jugendtelefon

Logo Kinder- und Jugendtelefon Die Nummer gegen Kummer

kostenfrei, vertraulich und anonym
Tel. 0 800 - 111 0 333
montags bis samstags, 14 bis 20 Uhr

Am Kinder- und Jugendtelefon können Mädchen und Jungen vertraulich und – häufig zum ersten Mal – über ihre Probleme sprechen. Hier finden sie ein offenes Ohr. Die BeraterInnen haben gelernt, zuzuhören und nehmen sich die notwendige Zeit, auf die Probleme und Fragen der Ratsuchenden einzugehen. Ausgebildete und supervidierte ehrenamtliche MitarbeiterInnen beraten zu allen Themen- und Problembereichen von Kindern und Jugendlichen.

Weitere Informationen zum Kinder- und Jugendtelefon:

-> Kinder und Jugendliche

-> www.nummergegenkummer.de

 

 

 
Das Elterntelefon

Logo Elterntelefon Für Eltern. Für Erziehende

kostenfrei, vertraulich und anonym
Tel. 0 800 - 111 0 550
bundesweit:
montags bis freitags, 9 bis 11 Uhr,
dienstags und donnerstags, 17 bis 19 Uhr
zusätzlich in Köln über das Festnetz:
montags bis freitags, 9 bis 13 und 15 bis 17 Uhr,
dienstags und donnerstags bis 19 Uhr

Das Elterntelefon ist eine erste Anlaufstelle, um vertraulich, wenn gewünscht auch anonym, über die alltäglichen Sorgen, Nöte und Zweifel im Umgang mit Kindern und Jugendlichen zu reden. Es ist ein niedrigschwelliges und präventives Angebot, das Eltern und Erziehende auf dem Weg zur Selbsthilfe entlastet, bevor Schwierigkeiten im Alltag und im alltäglichen Umgang eskalieren.

Ausgebildete und supervidierte ehrenamtliche MitarbeiterInnen beraten zu allen Fragen der Erziehung und Entwicklung von Kindern und Jugendlichen.

Weitere Informationen zum Elterntelefon:

-> Eltern

 ->www.nummergegenkummer.de